Política de Privacidad

En Providenciaperu, accesible desde providenciaperu.com, una de nuestras prioridades principales es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene tipos de información que es recogida y registrada por Providenciaperu y cómo la usamos.

1. Información que recogemos

Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o nos envía un correo electrónico, podemos recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo proporciona)
• El contenido del mensaje que nos envía

Además, cuando usted navega por nuestro sitio web, podemos recoger automáticamente cierta información técnica, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, marcas de tiempo y datos de interacción con el sitio (como clics y desplazamientos). Estos datos se recogen mediante cookies y tecnologías de seguimiento similares.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información que recogemos para los siguientes fines:

• Responder a sus consultas, preguntas o solicitudes de información sobre nuestras guías de senderismo y geografía.
• Mejorar la experiencia de navegación y el contenido de nuestro sitio web.
• Analizar tendencias de uso y audiencia mediante herramientas de analítica web (como Google Analytics).
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

3. Cookies y tecnologías de seguimiento

Providenciaperu utiliza cookies y tecnologías similares para almacenar información sobre las preferencias de los visitantes, registrar información específica del usuario en las páginas que visita o personalizar el contenido de la página web según el tipo de navegador del visitante. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

4. Almacenamiento y conservación de datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Los datos de los formularios de contacto se conservan durante un máximo de 12 meses después de la última comunicación, a menos que usted solicite su eliminación antes.

5. Transferencia de datos a terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de hosting y mantenimiento del sitio web.
• Plataformas de analítica web (como Google Analytics) que procesan datos de navegación anónimos.
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

6. Sus derechos de privacidad

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable del tratamiento.
• Oposición y retirada del consentimiento: Oponerse al tratamiento de sus datos o retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección 8 de esta política.

7. Compromiso contra la desinformación

Providenciaperu se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, respaldos falsos o suplantación de marcas. Toda la información publicada en este sitio web se basa en datos verificables de campo y estudios geográficos. No garantizamos resultados específicos en actividades de montañismo sin la debida preparación y equipo. No existe afiliación oficial con ninguna entidad gubernamental o marca comercial a menos que se indique expresamente.

8. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, desea ejercer sus derechos de privacidad o necesita más información sobre nuestras prácticas, puede contactarnos en:

Providenciaperu

Plaça Pagan, 488, 1º E

Teléfono: +34 992-783430

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